Для клиенты мы запускали комплексное продвижение - Яндекс.Директ и таргетированная реклама в ВК.

У нас было два захода работы с клиентом - апрель-июнь и ноябрь-январь.
В первый заход мы работали в связке со штатным маркетологом и запускали кампании только в Яндекс.Директ.

На первоначальном этапе мы разработали стратегию продвижения вместе с маркетологом, в которую включили несколько направлений продвижения:

Для каждой группы мы разработали CJM и выделили ключевые моменты, которые наш клиент закрывает лучше, либо который он усиливает. Например, в случае с сервисами аналитики, благодаря ИИ-роботу можно совершать 1000 звонков в день и получать гораздо больше информации для анализа.

После этого мы составили ключевые офферы для каждой группы, разработали креативы, собрали и запустили кампании.

Первые результаты были потрясающими - от 3 до 7 заявок в день. Но после проведения скорринга лидов становилось понятно, что целевых среди них очень мало - большинство лидов хотели, чтобы за них полностью наладили отдел продаж, а некоторые даже хотели платить только % со сделок.

Все наши попытки исправить трафик приводили только к тому, что он либо проседал практически полностью, либо все так же поступал некачественный.
По итогу, мы расстались с клиентом, так как поняли, что не справляемся с поставленной задачей в короткий срок.

В ноябре клиент вернулся, но уже с запросом на полноценный аутсорс лидогенерации и построения маркетинга. Мы взяли на себя администрирование посадочных на Tilda, ведение и настройку Яндекс.Директа и VK Ads.

Перед нами стояла задача придумать новую связку, которая позволит получать целевых лидов, а не просто заявки. Мы провели с командой брейн-шторм и родилась идея таргетироваться по LAL аудиториям.

Мы сформировали базу РОПов, директоров по маркетингу и собственников бизнеса, и отправили ее в Яндекс.Аудитории для таргета по ним, а также для формирования LAL аудиторий.

Мы подготовили креативы для разных групп аудиторий в зависимости от направления - маркетинг, продажи, собственники. У каждой аудитории были свои триггеры для обращения к нашему клиенту.

Нами были подготовлены различные креативы в стилистике клиента, чтобы не было резонанса между рекламными материалами и сайтами.
Также были протестированы 2 формата заявки - простая форма и форма быстрой сборки тестового робота.

В форме сборки тестового робота лид заполнял данные о компании, указывал цели запуска, выбирал из нескольких вариантов офферов и форматов ответов и через 10 минут получил звонок от робота с предписанными фразами, где мог сам протестировать уровень работы ИИ-робота и оценить его.

Всего в базе было 180+ тысяч контактов. Яндекс.Директ за 3 неделе показал объявления на 130 тысяч человек по базе и 100 тысяч человек по LAL аудиториям. ВК насчитал всего 78 тысяч активных пользователей по базе и показал рекламу на 35 тысяч пользователей.

За 3 недели работы мы получили 65 заявок, 49 из которых были целевые - компании были заинтересованы в продукте и прошли первичный скоринг клиента.

Заявки распределялись примерно 50\50 по 2 формам, но в случае с роботом мы видели, что 70% роботов не дозваниваются до лида. При подключении отдела продаж и прозвоне лидов стало понятно, что оффер цепляет, но 10 минут в рабочее время - достаточно длинный промежуток времени.

По итогу нам удалось сформировать интересный оффер и рабочую связку, которая дала нам в сжатые сроки целевых лидов.

NDA
Мы не можем раскрыть стоимость лида, бюджет и стоимость услуг.